Fratelli Radice

Контакты

Напишите Нам

Мы не продаём онлайн. Каждый проект начинается со встречи. Напишите нам — наша команда ответит лично.

Наша команда отвечает в течение 24 рабочих часов (CET/CEST).

Частые Вопросы

На каких языках можно получить консультацию?

Мы консультируем клиентов на русском, итальянском, английском, французском и испанском языках — по телефону, WhatsApp, Telegram или email.

Продаёте ли вы мебель онлайн?

Нет. Каждый изделие Fratelli Radice и каждый интерьерный проект требует индивидуального подхода, поэтому наши специалисты или и официальные партнёры помогают подобрать размеры, материалы, отделку и конфигурацию, наиболее подходящие именно вашему проекту. Мы приглашаем клиентов в наше ателье в Севезо (Италия) по предварительной записи, а также проводим персональные консультации онлайн для клиентов со всего мира.

Осуществляете ли вы международные поставки?

Да. Мы реализуем проекты по оформлению частных резиденций, вилл и объектов премиум-класса по всему миру. При необходимости организуем международную доставку, таможенное оформление и профессиональный монтаж мебели.

Каковы сроки изготовления и поставки?

Сроки зависят от объёма заказа — от одного предмета мебели до полного оснащения резиденции. В среднем производство занимает от 8 недель, а крупные проекты могут потребовать нескольких месяцев.

Работаете ли вы по чертежам архитекторов или дизайнеров интерьера?

Да. Мы регулярно адаптируем наши коллекции под индивидуальные проекты, а также изготавливаем мебель по чертежам и проектной документации архитекторов и дизайнеров интерьера.

Занимаетесь ли вы проектами по оснащению отелей или офисов?

Да. Мы реализуем проекты для гостиничного сектора (Hospitality), включая общественные зоны и люксы премиальных отелей, а также для посольств, представительских офисов и других объектов высокого класса.

Какие материалы используются при производстве мебели?

Мы используем исключительно сертифицированные материалы премиального качества: массив липы и бука, древесина для которых закупается на севере Франции и проходит естественную сушку на открытом воздухе в течение 3–5 лет, в зависимости от толщины заготовок. Также используются многослойные панели из тополя и столярные плиты из массива ели. Для отделки применяется широкий выбор натурального шпона и ценных пород древесины, включая корень ореха, корень оливы, Pau Ferro, Zebrano, а также натуральный перламутр. Для финишной отделки применяются экологичные лаки на водной основе и высокостойкие акриловые покрытия для кухонь и мебели для ванных комнат.

Можно ли использовать ткань заказчика?

Да. Помимо нашей собственной коллекции эксклюзивных тканей, мы также работаем с материалами, предоставленными заказчиком.

Предоставляете ли вы гарантию на свою продукцию?

Да. На всю продукцию Fratelli Radice распространяется гарантия в соответствии с действующим законодательством и условиями договора поставки. Наши специалисты также обеспечивают полную послепродажную поддержку и сервисное сопровождение проектов.

Предоставляете ли вы послепродажное обслуживание?

Да. Наши специалисты всегда готовы оказать помощь по вопросам обслуживания мебели, замене комплектующих, реставрации или внесения изменений после установки.